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科研数据采集系统维保项目

采 购 文 件

采 购 单 位： (略) (略)

二〇二四年八月

一、项目基本情况

1. 项目名称： (略) (略) 科研数据采集系统维保项目

2. 预算金额：#元人民币

3. 采购方式：院内谈判

4. 项目内容：包括本项目批复范围内全部项目内容。

   二、申请人资格要求

1. 具有“三证合一”的营业执照，具有独立承担民事责任的能力并且具有相应的经营范围；

2. 参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

3. 未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和中国 (略) 政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。

4. 本项目不接受联合体投标。

   三、申请时间及联系人

   报名时间：自公告日期起一周内（5个工作日）

   报名邮箱：*@*63.com

   谈判时间：报名截止后另行通知

   谈判地点： (略) (略) 教学楼1楼

   联 系 人：傅老师

   联系电话：#

1 适用范围及说明

1.1、本采购文件 (略) (略) 科研数据采集系统维保项目的公开采购。中标单位负责与相关部门的沟通、协调、落实经相关部门出具的实施方案。直至交付使用， (略) 内采购方式选择实施单位。

1.2、采购单位向投标单位提供的有关采购文件及资料和数据或组织勘察现场,是采购单位现有的能使投标单位利用的资料,采购单位对投标单位由此做出的推论、理解和结论概不负责。

2 投标费用

投标人应承担所有与编写、提交投标文件和制作样品等有关的费用，不论投标的结果如何，采购方在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

3 采购文件

投标人应认真阅读采购文件中所有的章节、条款、格式、附表。如果投标人没有按照采购文件的要求提交全部资料，或者投标文件没有对采购文件在各方面都做出实质性响应，则属于投标人的风险，没有实质上响应采购文件要求的投标将被拒绝。

4 投标文件

4.1投标文件组成：投标报价、资质证明文件、营业执照、项目方案、“信用中国”相关企业证明文件等投标单位认为需要提交的其他材料。

4. (略) 在报名时间截止前将以下内容发至报名邮箱：投标公司名称、投标项目名称、投标公司联系人、投标公司联系人电话、投标公司信用中国截图及投标意向书（需加盖投标单位公章）电子档。如投标单位多次无理由缺席， (略) 采购黑名单。重要提示：发送至邮箱的材料中请勿包含投标文件。投标文件需由应标人在采购当日，采用密封方式携带至谈判地点，并在监督下现场拆封。请勿在邮件中包含投标文件，如因此对投标人造成不利影响，责任由投标人自负。

5 签订合同

(略) 方提供标准合同模板。

项目名称： (略) (略) 科研数据采集系统维保项目

项目地点：本项 (略) (略) 实施和应用。

项目背景：

本 (略) (略) 科研数据采集系统的维保服务采购申请。该系统自投入使用以来，已稳定运行三年， (略) 的科研数据管理、分析和临床研究提供了高效的支持。目前，该系统已超过免费维保期，医院在使用过程中，随着数据量的增加和系统的复杂性提升，面临一定的技术支持需求。为保障系统的持续稳定运行，确保科研工作的顺利开展，现计划采购维保服务，以进一步提升系统的可靠性和效率，延长设备使用寿命并降低可能的运维风险。

本次采 (略) 科研数据采集系统续订维保服务。 (略) 用于临床科研数据收集、处理与管理的核心工具，由于该系统已经超出原有的维保期，为确保系统持续稳定运行，并能够及时获取系统维护、技术支持等服务，现申请采购维保服务。

维保服务的主要内容包括但不限于：

一．保证系统运行的稳定性，提前发现系统运行的隐患，巡检内容主要包括：

1. 系统运行日志的监控，设备内存、硬件负载、端口运行状态检查；

2. 系统运行状态信息记录、汇总，数据库定期备份；

发现故障后第一时间内通报相关人员。

二．工程师 (略) 理维护系统的故障，并在第一 (略) 理：

1. 系统故障响应、处理与记录；

2. 按照公司 (略) 理流程，升级操作与汇报；

提 (略) 理报告，记 (略) 理过程、解决问题。

三．售后服务

1. #方负责当前使用的系统（包含软件本身）技术性维护；

2. 若需对当前使用的系统进行升级整改时，#方提供系统升级服务及技术咨询，升级内容为#方已有的版本，而非新增额外功能模块；

3. 技术支持服务方式：①远程技术支持；②必要时提供上门服务（提供5*8小时热线服务，电话服务响应时间120分钟内；远程不能解决时，#方现场响应时间72小时内到达现场。）

4. 巡检服务：为保证所提供系统正常运行，#方提供每季度次1次不定期巡检服务，并保证所提供服务的系统的正常运行。

   通过采购上述维保服务， (略) 科研数据采集系统能够长期、稳定、可靠地为临床科研工作提供支持，保障科研工作的顺利开展。

4.评分细则：

（1）“*”为重要指标，不满足 (略) 理；

（2）“▲”为加分指标；

（3）优先选择满足以上所有参数的供应商；若多家供应商均可满足以上所有参数，则选择价格最低的供应商；所有供应商均无法满足相关参数的，则本次采购作废。