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(略) 电信研究 (略)

本次比选项目为上 (略) 2017年全渠道业务流程客户体验测试与对标研究服务项目，比选编号：TM-DXBX *** ，比选人为 (略) (略) 分公司，代理机构为 (略) 通贸国 (略) 。项目资金已落实，具备比选条件， (略) 公开比选，有意向的潜在参选人（以下简称参选人）可前来参选。

1.项目概况与比选内容

1.1项目概况：上 (略) 2017年全渠道业务流程客户体验测试与对标研究服务项目；

1.2比选内容（外协目标）： (略) 项目中分析、梳理现有自助终端、营业厅等渠道的业务流程优化空间，并提出业务流程优化建议的目标。本次外协目标为：

通过分析研究 (略) 、 (略) 等友商的单移动、融合业务的新装、续约等的受理流程，对 (略) 的营业厅、自助终端等受理渠道开展对标研究。进 (略) 企业O2O运营模式的对标研究， (略) 渠道发展优化建议。总预算金额为人民币30万元（含税价格）。

1.3本项目不划分包件。

★1.4项目不设置最高参选限价。

1.5实施地点： (略) 。

1.6项目实施时间：自合同签订之日起至 * 日止。

★2.参选人资格要求

2.1注册资金：具有独立法人资格，具备合格有效的《企业法人营业执照》，注册资本应不少于500万元人民币（如注册资本为其他外币的， (略) 在参选文件递交截止当日公布的汇率中间价换算为等值人民币）。

2.2纳税人要求：参选人须具备一般纳税人资格。（须提供相关证明材料或近期开具的增值税专用发票复印件并加盖公章）

2.3财务要求：提供经 (略) 审计的2015年度和2016年度的财务审计报告（文字性报告）及报表（必须包含资产负债表、现金流量表、利润表，报告正文及三个附表每一页均须加盖参选人单位公章）；若参选人为2015年至参 (略) 则需提供成立之日至参选截止时间的财务报表（必须包含资产负债表、现金流量表、利润表，报告正文及三个附表每一页均须加盖参选人单位公章）。

2.4 业绩要求

业绩要求： * 日至参选截止时间已签订的同类型工程（客户体验测试）业绩，提供相应的业绩证明材料【合同关键页复印件，关键页须包括项目名称、金额、签字盖章页等】至少3份。

2.5信誉要求: 参选人 * 日至参选截止时间 (略) 为，无重 (略) 全事故及质量问题，无因参选人违约或不恰当履约引起的合同争议纠纷及仲裁和诉讼记录，须提供承诺函。

2.6 本项目不接受联合体参选。

2.7 参选人不得存在下列情形之一

（1）不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）参选人被责令停业或破产状态的；

（3）参选人被暂停或取消参选资格的；

（4）参选人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5）参选人在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（6）参选人在最近三年内有弄虚作假、串通参选、骗取中选情形的；

（7）参选人在与 (略) 或其他通信运营商 (略) 过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（8）相关产品在 (略) 或其他通信运营商出现过重大质量问题且未妥善解决的；

（9）法律法规规定的其他情形。

注：参选人须提供不存在以上情形的承诺函，格式自拟。

2.8单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包件比选或未划分包件的同一比选项目比选。

2.9法律法规规定的其他必须符合的要求。

3.资格审查方法

本项目采用资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1请参选人于 * 日至 * 日，每日上午9：00时至11：00时，下午13：00时至16:00时（ (略) 时间，下同），在 (略) 市 (略) 路5 (略) 办公室购买比选文件。

购买比选文件需携带下列资料：

（1）《企业法人营业执照》（副本）复印件（加盖单位公章）

（2）税务登记证复印件（加盖单位公章）

（3）组织机构代码证复印件（加盖单位公章）

注：若为三证合一的企业法人营业执照无需提供（2）、（3）两项资料

（4）经办人的身份证复印件（加盖单位公章）

4.2 比选文件每套售价人民币 * 佰元（￥100）整，售后不退。

5. 递交参选文件的地点和截止时间

5.1纸质参选文件的递交：递交纸质参选文件截止时间（即参选截止时间，下同）为 * 日10时00分；参选文件递交地点： (略) 市 (略) 区 (略) 路5 (略) 会议室。

5.2本项目唱价将于上述同一时间、 (略) ，邀请参选人的法定代表人或其委托代理人准时参加。

5.3出现以下情形时，比选人/代理机构不予接收参选文件：

5.3.1逾期递交或者未递交指定地点的；

5.3.2未按比选文件要求密封的；

5.3. (略) 要求获得本项目比选文件的。

6.发布公告的媒介

本次公告同时在（http://）、 (略) (略) （http:/ *** ）上发布，其他媒介转载无效。

中选候选人公示将在（http://）、 (略) (略) （http:/ *** ）上发布。

除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何比选采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的比选采购信息均为非法转载，均为无效。

7.联系方式

比选人： (略) (略) 分公司

比选人地址： (略) 区世纪大道211号38楼

比选代理机构： (略) 通贸国 (略)

联系人（业务）：陈冬莹、黄虹洁

联系电话： *** 、 ***

电子邮箱： * 63.com、 * 89.cn

传真： ***

联系地址： (略) 市 (略) 区北 (略) 路350号

邮编： ***

(略) ： (略) (略)

银行账号： ***

比选代理机构： (略) 通贸国 (略)

* 日

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